Elena Martín

Elena Martín

Directora de Recursos Humanos


El buen humor

Dice uno de nuestros psiquiatras más internacional, Luis Rojas Marcos, que “Todos los botiquines de urgencia deberían incluir una dosis de buen humor”.

buen humor

Entiendo por buen humor el saber enfocar de manera constructiva los acontecimientos de nuestra vida, ya sean en nuestra vida profesional como en la personal. Además de ubicarla en el botiquín, que por supuesto es un buen sitio, también las repartiría en múltiples frasquitos y en dosis generosas por todas partes: junto a la mesilla al despertarnos, en el coche de camino al trabajo, en nuestra mesa de la oficina cuando tenemos que tratar con un compañero o un cliente “difícil”, en la sala de juntas para “animar” las reuniones semanales, en el recibidor de casa cuando regresamos tras un intenso día de trabajo…

Adaptación a los Cambios

Adaptación a los cambios

Viendo la velocidad a la que afectan los avances tecnológicos en el mundo, no nos hace falta ser gurús para ser conscientes de cómo están influyendo éstos en la manera de generar nuevas propuestas de negocio y de explotar la información, para crear y ofrecer cada día productos y servicios más acordes con las necesidades y expectativas de los clientes.

Ilusión y Pasión para fidelizar clientes

Uno de los grandes retos a los que nos enfrentamos día a día en las empresas es el conseguir alcanzar y superar las cifras de ventas fijadas como objetivo para cada año.

Ilusión y Pasión para fidelizar clientes

Es cierto que esta preocupación y responsabilidad comercial recaen principalmente sobre la Dirección y el equipo de personas más directamente relacionado con las ventas, pero día a día las evidencias nos muestran que la clave del éxito de ventas radica en conseguir la implicación de todos los miembros de la organización. Aunque la realidad no siempre lo refleje.

El orgullo de ser yo

Jóvenes, básico tener ilusión por mejorar y superarse día a día.

edúcale

Ahora que el primer mes de este año prácticamente ha concluido, y donde incluso los más rezagados ya estarán terminando su lista de objetivos, soy consciente que en muchas de esas listas está incluido de una forma u otra el concepto “felicidad”, y sobre éste, cada uno se habrá trazado su propio plan personal para alcanzarla. Por eso me gustaría hacer contigo una pequeña reflexión basada en una experiencia reciente que hemos tenido en la empresa.

¿Hay que cambiar? Sí, pero que empiecen haciéndolo otros…

Barreras del Cambio: ¿qué factores debemos tener en cuenta para gestionar el cambio en las Organizaciones?

¿Hay que cambiar? Sí, pero que empiecen haciéndolo otros...

Sólo hace falta escuchar las noticias en cualquiera de los medios de comunicación para que una constante se refleje en ellas, la incertidumbre que existe a nivel mundial en los mercados. Y casi de manera involuntaria nos terminamos preguntando, el cómo me afecta a MÍ esta situación. ¿Y a mi empresa?

El éxito del trabajo en equipo está en ti

El éxito del trabajo en equipo está en ti

Decir que conseguir verdaderos equipos de trabajo es clave para que los proyectos funcionen, se consigan alcanzar los objetivos e incluso se mejoren los resultados esperados es ya un tema muy manido cuando se habla de la importancia del trabajo en equipo en las organizaciones. A pesar de todo ello, del gran esfuerzo que ponen muchas empresas en lograrlo e intentar generar un clima que lo potencie, la realidad es que ese pilar fundamental sigue fallando en muchas organizaciones.

Aunque en ocasiones la crisis en la que nos hayamos sumidos genera una mayor tensión en la empresas que se refleja consiguiendo una mayor implicación de los trabajadores; desafortunadamente, este giro no siempre da los frutos deseados, porque en ocasiones, se acaba desaprovechando el gran potencial que existe porque no se aúnan esfuerzos, visiones y conocimientos por conseguir un objetivo común.

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