Política de Calidad
Revisada y Aprobada con fecha 24/1/2022
Futuver Consulting S.L. es una empresa fundada en 1997 en Asturias, y está formada por profesionales especializados con más de 25 años de experiencia que avalan su actuación en tres áreas:
- Consultoría de Gestión
- Sistemas de Información
- Tecnologías de la Comunicación
La diversidad de ámbitos de actuación y de servicios ofrecidos, permite a Futuver dirigirse a un amplio abanico de clientes entre los que se encuentran:
- Instituciones públicas y privadas
- Organismos Oficiales
- Empresas
- Profesionales
La clave de su actuación es integrar metodologías y sistemas de gestión adaptados a las necesidades de nuestros clientes.
La política de calidad definida por la dirección de Futuver está orientada principalmente a satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes. Para ello, la organización se compromete a:
- Cumplir los objetivos previstos para cada proyecto, alcanzado la máxima satisfacción por parte de nuestros clientes.
- Gestionar de la forma más eficiente posible los recursos existentes en la organización para un aprovechamiento óptimo de los mismos.
- Promover la implicación, colaboración, motivación y formación de todo el personal de la organización.
- Impulsar y mantener el compromiso de mejora continua en los procesos y procedimientos internos de la organización para reducir progresivamente el número de no conformidades internas, así como incidencias y quejas de nuestros clientes.
- Facilitar el acceso de todo el personal de la organización a los procedimientos necesarios para cumplir los objetivos establecidos por la Dirección.
- Garantizar la gestión segura de la información, dándole el tratamiento de un activo que debe ser resguardado, cumpliendo requisitos de confidencialidad, integridad y disponibilidad.
Todo el personal incluido en el ámbito de aplicación de la norma conoce, comprende y pone en práctica el contenido del Sistema de Gestión de Calidad y sus procedimientos.