El 1 de octubre de 2016 entró en vigor en España la ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, que introducen importantes novedades en el procedimiento administrativo como consecuencia de considerar la evolución de las tecnologías de la información y las nuevas formas de relación ciudadanos-administración que dichas tecnologías permiten.

La actividad básica de la mayoría de las empresas consiste en la gestión de los diferentes recursos (materiales financieros y humanos) y procesos (producción, compras, ventas, etc.) que la constituyen, con el fin de satisfacer una necesidad o demanda del cliente y obtener así unos beneficios económicos.

Cada vez le pedimos más a los buscadores. Ya no es suficiente con que encuentre las palabras de la búsqueda, sino que queremos que nos contesten  directamente lo que necesitamos saber. Si le pregunto al buscador “Aviones a Madrid el día 25 de junio” me encantaría que me  contestase con los horarios de vuelos en eses fecha de las distintas compañías que me ofrecen vuelos desde mi ciudad a Madrid para ese día, por supuesto, pero también agradecería que me diese las opciones de trenes y autobuses para esa misma fecha. Es decir, lo que estoy pidiendo es un buscador semántico, que comprenda  mi búsqueda, que actúe en función de algoritmos que simulen la comprensión  o el entendimiento.

Como muchos otros, Google intenta con su Google Buzz sacar tajada de la creciente popularidad y utilización de las redes sociales. Tal parecería que en el momento actual, quien no esté en las redes sociales, no existe. Es significativa la expresión “facebook, luego existo” o “Twiteo, luego existo” para poner en evidencia la relevancia que las redes han alcanzado, y no sólo en el mundo de las relaciones interpersonales.

Su ámbito de influencia se extiende al mundo de los negocios, la política, y la comunicación en general, y viene a demostrar que hoy en día TODO es comunicación Es muy probable que los creadores del nombre Google Buzz hayan buscado en los diccionarios las diferentes acepciones del término buzz, y que quisiesen jugar con al menos 2 de sus acepciones:, “atmosfera de excitación y actividad” y “rumor, noticia informal”. Sin embargo, parecería que esta vez Google no ha acertado ni siquiera remotamente.

El Barça de Guardiola sigue cosechando éxitos, uno tras otro. La victoria ante el R Madrid ha supuesto un nuevo record para el flamante entrenador blaugrana, que es el único entrenador que ha ganado 4 veces al Real Madrid. Y este nuevo record se suma a la proeza de los 6 títulos ganados el año pasado, su primer año al frente del banquillo y el año más brillante del Barça en su historia. Nadie pone en duda que Pep Guardiola marca un antes y un después en la historia culé.

Pero, ¿Cuáles son las claves de este éxito? Sin entrar en un análisis exhaustivo del paradigma Guardiola, como algunos han dado en llamarlo, algunos elementos destacan a primera vista, incluso a los ojos de alguien con escasos conocimientos de futbol, como es mi caso, y todos ellos con clara aplicación al entorno empresarial.

A principios de 2007 el mundo virtual recreado por Second life alcanzó su máximo tráfico en  la red. Los medios de todo el mundo se hacían eco del fenómeno y todos los días nos encontrábamos con alguna noticia en relación a SL; los bancos, grandes compañías y no tan grandes, compraban islas en el mundo virtual e incluso los partidos políticos articulaban una parte importante de sus campañas en SL.

Muchos recordamos a Gaspar Llamazares haciendo campaña en este medio, donde nos podíamos encontrar también a Segolene Royal, Nicolás Sarkozy o a la candidata a la Alcaldía de Oviedo, Paloma Sainz.

Pues sí, así se les está llamando a las reglas de etiqueta a la hora de usar el mail,... y no voy a decir que sea tan importante como la etiqueta tradicional, pero no os quepa duda que las buenas formas son importantes en todos los aspectos de la vida, y, también, por supuesto, en nuestro correos.

Y os voy a sugerir una par de normas de Netiqueta:

En el ámbito del entrenamiento de las habilidades directivas, uno de los conceptos o técnicas más nombrados en los últimos años es el mentoring; una persona, en la mayoría de los casos de nuestra propia organización y generalmente mayor que nosotros, nos enriquece con su experiencia.

Sin embargo, en los tiempos que corren, los que no somos nativos digitales, debemos subvertir este concepto y hablar del reverse mentoring, ya que nuestros mentores van ser, en el 99,9 % de los casos, más jóvenes que nosotros. Esta es la primera reflexión que nos solemos hacer los "inmigrantes digitales", los que demasiadas veces hacemos impresiones innecesarias en lugar de verlas en la pantalla o empleamos horas en los que cualquier niño maneja con total soltura, como por ejemplo, el mando de la Tv por cable, o la programación de la grabación de un programa.